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跨部門溝通與協作——推到“部門墻”
 一、 部門墻在哪里?跨部門溝通中最重要的兩個字是什么?
 二、 跨部門溝通的技巧——營造良好的溝通氛圍,注意因人而異的溝通,注意話術
 三、 跨部門溝通與協作——1、從跨部門的根源問題入手進行溝通與合作 2、跨部門合作成功的決定因素 3、知名企業的跨部門溝通亮點
 四、 跨部門中的實戰問題解決——本位主義怎么辦?關系到幾個部門的問題,各部門互相踢皮球,扯皮怎么辦?……
 五、 在實踐中提升你自己——自我溝通不可缺少
打造卓越的領導力與執行力的內訓課程大綱
1、 領導力與領導者人格魅力
2、 被領導者與領導風格
3、 有效領導的三大方式
4、 智商、情商、逆商和領導藝術四大關鍵
5、 領導藝術:決策、溝通、激勵、教練、授權
6、 領導力、執行力與團隊建設與變革
7、 執行誤區與執行力核心流程建設
8、 執行從團隊做起——打造個人卓越執行力
9、 戰略執行看中層——打造部門卓越執行力
10、 關鍵瓶頸在領導——打造領導卓越執行力
11、 讓戰略最終落地——強化企業執行力
12、 如何讓企業的執行力持續下去……
壓力管理與情緒管理
第一講 自我診斷 在工作和生活中壓力過大,你會出現什么問題?是怎么解決的?要注意平時的減壓,不要積累時間太長
第二講 壓力ABC 壓力的兩面性;應戰狀態;壓力、潛能和績效;壓力“應激”
第三講 心里健康 健康新概念;什么事灰色狀態;心理障礙;別讓情緒壞了你的事;生物-心理-社會三位一體……
更多內訓課程:
職業化 優秀員工訓練
電話營銷技巧
時間管理與個人績效
一線管理者現場管理技能提升 ……  
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